Microsoft, küresel çapta 9600 saha çalışanıyla yürüttüğü araştırmanın sonuçlarını “İş Trendleri Endeksi Özel Raporu” başlığı altında paylaştı. Elde edilen sonuçlara nazaran saha çalışanlarının 62’si çalıştıkları şirketin yeni bir kültür yaratmayı önceliklendirmediğini belirterek, iş hayatında çalışana paha veren bir kültürün kesimi olmak istediklerini tabir ediyorlar.
Microsoft’un 8 ülkede 8 farklı sanayiyi kapsayacak biçimde, uzaktan çalışma imkanı bulunmayan 9600 saha çalışanıyla yürüttüğü küresel araştırmanın sonuçları “İş Trendleri Endeksi Özel Raporu” başlığı altında kamuoyuna açıklandı.
Küresel çapta varolan iş gücünün 80’ini oluşturan 2 milyar saha çalışanı, geçtiğimiz iki seneye damgasını vuran pandeminin getirdiği zorlukları en ağır halde hisseden çalışan kümesi oldu. Pandemiyle birlikte sürat kazanan dijital dönüşüm masa başında çalışanlara büyük kolaylıklar sunarken, saha çalışanları bu alanda yaşanan gelişmelerden yeterlince faydalanamadı. Mevzuyla ilgili görüşlerini paylaşan Microsoft Türkiye İş Tahlilleri Yöneticisi Ozan Öncel, “Ofis dışında bulunan saha çalışanlarının üretkenliği, tecrübesi, saha bilgileri ve öngörüleri şirketler için her geçen gün daha da kıymetli hale geliyor. Bu çalışanların kurum bilgi ağına iştirakinin sağlanmasının önümüzdeki devirde en değerli başlıklarından biri olacağına inanıyoruz” dedi. Araştırmadan elde edilen bilgiler, çabucak hemen tüm işletmelerin “çalışan yeterliliğini sağlama” ve “etkili iş sonuçları alarak büyüme” ortasında istikrar kurmakta zahmet çektiğini gözler önüne seriyor.
Araştırmada öne çıkan birtakım bulgular şöyle sıralanıyor:
- Saha çalışanları, kıymetli olduklarını hissettikleri bir çalışma kültürünün kesimi olmak istiyor.
- Çalışanların 76’sı birbirileriyle bağ kurduklarını belirtirken, 62’si çalıştıkları şirketin yeni bir kültür yaratmayı önceliklendirmediğini söylüyor.
- Saha çalışanları ortasında yönetici duruma sahip olmayanların 51’i çalışan olarak paha görmediklerini hissediyor.
- Saha çalışanlarının 58’i yaşadıkları gerilimin 2022 yılında da tıpkı düzeyde kalacağına ya da artacağına inanıyor.
- Saha çalışanları “daha yüksek maaş / iş-özel hayat istikrarı / ekstra haklar ve esneklik” ögelerinin kendilerini iş değiştirmeyi düşünmeye iten esas sebepler olduğunu belirtiyor. Araştırmanın yapıldığı 8 sanayinin 7’sinde pandemi öncesine nazaran daha yüksek oranda işe alım yapıldığı söz ediliyor.
Yeni teknolojiler heyecan yaratıyor lakin saha çalışanlarının teknolojik yetkinliği kâfi değil
- Teknolojik araçlar, saha çalışanlarının gerilimini azaltabilecek etmenler listesinde maaş ve fiyatlı müsaadelerin & düzgünlük yardımlarının akabinde 3. sırada yer alıyor.
- Saha çalışanlarının 63’ü teknolojinin yarattığı iş fırsatlarını heyecan verici olarak niteliyor.
- 46’lık kesim, yeni teknolojilere adapte olamadığı takdirde işini kaybedebileceğinden endişelenirken; 55’lik kesim, kelam konusu yeni teknolojileri rastgele bir eğitim almadan zaten öğrenmek durumunda kaldığını belirtiyor.
- Elde edilen datalar, Mart 2020 ile Kasım 2021 tarihleri ortasında saha çalışanları ortasında Microsoft Teams kullanımının 400 oranında arttığını gösteriyor.
Microsoft’tan yeni inovatif teknoloji çözümleri
- Microsoft Teams Walkie Talkie uygulaması; Zebra, Crosscall ve HMD Global’in Nokia aygıtlarında erişime açık olacak. Saha çalışanları vardiyalarının başında bu aygıtlardan rastgele birini kullanarak istedikleri vakit bas-konuş özelliğinden faydalanabilecekler.
- Teams uygulamasında kullanıma sunulan “sanal görüşmeler” sayesinde muhtemel iptaller yahut gecikmelerle ilgili anında güncelleme yapılabiliyor ve gerçek vakitli bilgilendirme gönderiliyor. Böylelikle görüşmeler daha pratik bir halde yönetiliyor.
- Önümüzdeki aydan itibaren erişime açılacak Perakende için Microsoft uygulamasıyla, perakendecilerin müşterileri, çalışanları ve dataları ortasında uçtan uca temas kuran iş ortağı tahlillerine ek olarak, Microsoft bulut portfolyosu kapsamında perakende bölümüne özel geliştirilmiş tüm yetkinlikler bir ortada sunulacak.
- Microsoft Teams kapsamında sunulan Viva Connections, Workday ve Expressive üzere stratejik iş iştirakleriyle hayata geçirdiği entegrasyon çalışmaları sayesinde değerli kaynaklara erişimi kolaylaştırıyor. Buna ek olarak; ödeme ve İK kaynaklarını tek bir yerde topluyor.
- Yine Viva uygulamaları ortasında sunulan sunulan Viva Learning ise çalışanların yeni bahislerde keşif yapmasını, keşfettiklerini paylaşmasını ve içerikleri Microsoft Teams üzerinden takip etmesini mümkün kılıyor. Bu özellik sayesinde bir işletmenin tüm iş gücü en şimdiki bilgi ve eğitimlerden çarçabuk haberdar olabiliyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
